科技自媒体/师天浩

“书到用时方恨少”，疫情持续了一个多月的时间，宅星人愈发能体会这句古训蕴含的智慧，许多放在平时很好解决的“小意外”，疫情期间却变得异常棘手。

韦女士是个称职的北方妈妈，儿子刚刚六岁，疫情期间迷上了平板电脑，一天七八个小时都在玩小游戏，让她心急的火烧火燎。在网上看到了很多文章，最终仍然没有一个具体的解决方案，全城的小区都在封闭中，带儿子出去转转分散注意力的做法已行不通。既然必须做“宅星人”，如何解决小家伙的上网成瘾问题，韦女士亟需有人告诉她解决方案。

和韦女士所代表的妈妈人群一样，宅家生活麻烦不断的还有孕妇、慢性病、焦虑等人群，疫情期间大量的困惑需要有人能给他们解决。

孩子发烧了该如何就医，才能不被交叉感染？春运途中如何做好防护，避免不幸“中招”？脑血管病复查时间到了，去还是不去？每一个具象的问题背后，都是疫情期间遇到的人生困惑。

网上围绕这些问题的科普文章浩如烟海，医学/疾病科普知识对于大多数而言，理解起来仍有一定的门槛，加之文字内容需要大量的整理和创作，导致时效滞后，网友需要一个更为“直接”的渠道解疑答惑。

这四十天中，几乎每天都有一位权威专家或一线医护人员，通过百度健康“战疫直播间”耐心、详实的解答着网友关心的热门问题，通过实时互动及时将疫情“知识点”娓娓传授给大众。

疫情防控期间每天都有海量的或真或假信息影响着每个人的判断，百度健康“战疫直播间”里的白衣天使们就像一颗颗“定海神针”。通过直播，即为广大网友带去“靠谱”、及时和一手的知识，也安抚着他们焦虑和烦躁的心，让大众宅家生活不再“一团乱麻”，一起等待着抗疫曙光到来的那一刻。

巧解破窗效应，专家奇兵“线上抗疫”

新冠状病毒爆发得很突然，病毒传播速度也超越了17年前的非典，看着确诊人数每天都有增长，感染人数曲线远比非典来得更为陡峭。数亿人蹲在家里，躺在床上或身处办公室，如何防疫，疫情期间生病了该怎么办，都成了新问题。

数据来源：百度疫情实时大数据报告

2月4医院精神卫生研究所精神应激与成瘾行为研究室主任谌红献，就通过手机直播为千万父母带来“居家隔离，谨防学生‘为网所困’”的讲题。疫情深刻影响着生活的方方面面，生活中发生的一些难题，在此期间会被无限放大，例如孩子上网成瘾问题，在疫情期间就有泛滥的趋势。

政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出过一个“破窗效应”理论，认为如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，得不到及时的维修，别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。疫情期间，极易引发人的某种陋习滋长，不及时矫正的话，日久天长将积累成为影响一生的坏习惯。

2月12日，北京医学会急诊医学分会副主任委员、医院急诊科主任、北京大学医学部急诊医学系主任朱继红，在百度健康“战疫直播间”与网友分享“出现发热咳嗽，我是不是中招了”，一次连线了万人。

用户可通过百度App“抗击肺炎”专题进入，也可以通过搜索“战疫直播间”直接进入

冬春交替本就是感冒发烧高发的季节，并不是所有发烧都是新冠肺炎。发热了该如何处理？普通感冒、流感和新型冠状病毒肺炎该如何区分？小刘就是万观看直播网友中的一位，他体温37.1度，心里感觉仿佛天要塌下来，看完朱继红医师的直播，很快稳定了情绪，决定先在家自我隔离几天，观察是否有其他疑似新型冠状病毒肺炎的症状，医院。

直播不仅仅消除了小刘是否发烧的疑虑，也对疫情和感冒、流感等病情有了一定的掌握。虽仍担忧自己可能“中招”，却不再因为无知而恐惧到寝食难安。

在百度健康战疫直播间里，几十位来自各领域的医生和专家通过直播形式，将权威、及时、一手的科普“知识点”传播给大众；可听、可互动的直播模式增加了用户和主讲人的互动及时性，这些专家奇兵组成着一条特殊“线上抗疫”战线。

最重要的是直播方式能够很好的互动，面对网友关心的出行防护问题，医院胸外科主任乔贵宾医生，发明了一套“木头人”理论：外出时就要像一个木头人一样，不乱动、不乱摸就是最好的防护。这套简单易懂的理论一出，受到了很多中老年病人的喜爱，也会主动分享给自己的家人。

其实，每一个来到百度健康“战疫直播间”的医生专家，都很乐意有一个这样的平台，让他们和千万的网友直面互动。自疫情开始，医生身边的亲朋好友，甚至朋友的朋友，前赴后继的发短信、

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